请计算机大侠帮个忙！

要管3721

我买HP PAVILION 两年多，最近两个月开始出毛病，就是用着用着，计算机就突然掉电，正常运行的时间及不固定，掉电也没有任何征兆。有邻居帮我查了温度的问题，正常。我抱到华人开的店去修，说重装了WINDOWS的操作系统，算是修好了，收我$50,我又不会吵架，心想俺们全家再菜，老公还是会装系统的。很不高兴地抱回来，老毛病依旧。
俺老公批评俺，就是整天上中文网站，感染病毒。可系统都装了好几次了，不上网总不会有病毒。俺刚跟我的一个邻居抱怨我的计算机，她说她才买了DEL 几个月也是同样的计算机毛病，她还以为是计算机帮她省电（比我还菜）。
大侠，请帮我诊断一下，是硬件的大毛病吗？如果值得修，扔了也太不环保了。
谢谢，我这里半夜了，我只能明天回帖。再谢。

袜贩

古狗是你的最佳帮手。去问问吧。

傻瓜满多

这个我不懂，可以去问问题多，嘿嘿

澳洲大头

掉电？电源接触问题？

我们家原来也有一台 HP PAVILION ，显示屏乱闪，一道一道的从上往下走，最后没法用，扔了。

MyNameIs

newbie试着回答你，hp两年前的东西，除非你身边有diy的高手，或拆过hp的人，或者自己敢下手，像小文那样，否则，找hp维修吧。
但是有几个问题，比如，用电池还是外接电源？多长时间掉电？
1，你的机器在那里买的？中国？米国？如果是天朝，先看你的机器生产日期是不是，aug， 07 to mar 08，型号是不是下列9个之一，dv2000, dv2500, dv2700, dv6000, dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700
如果是，这几个属于hp质量门事件，应该是被召回的，联系hp，如果找回期没有期限，免费。不过，米国的hp是否会负责就不知道了。（这些型号ms只对亚洲市场，不过不敢肯定，时间太长了。）

如果不在1所列的型号内，觉得修又不值得。自己练练手，死马当活马医，看2吧，
2，确定是掉电（自动关机）？还是黑屏，还是假死休眠无法启动？
后两种情况应该有灯亮，或按任何键有灯亮，但仍黑屏；且短时间内无法开机，这个比较大的可能是电池问题。找hp维修吧，看多少钱值得就换；不值基本能确定电池问题，找找谁买hp的电池便宜，便宜点吃药小心，别买到旧电池翻装货，
真的是掉电，对了，你没说请使用多长时间掉电，5min？10min?, 如果是电池60min才掉，70%是电池了，
实物不在手里不敢乱讲，但是，两年前的hp问题最多的是显示屏（/显示卡）和散热，如果是自动关机，比较大的可能是散热问题，幸运的话，清理一下；不幸运的话，可能是里面的两个管子烧掉了，（时间太长了，忘记是哪两个管子了，）这种情况，最好找个高手动手；患有一个可能性比较低的，cpu问题，这个比较简单，换cpu，胆子大一点动手能力强点的，基本不会出大问题。
还有几种比较少见的情况，但是需要你详细的描述一下故障特征，我这样的小白，仅凭你首帖说的，很难判断，
显示屏/显卡的可能性不是没有，但即使有，自己动手有一定的难度，送修吧，
病毒的可能有，但概率很低，如果进了bios，就比较麻烦，要把那个储存芯片换掉，但是这是一种很老的毒，应该不会吧？如果，前一次装系统，用的是快格，再试试不用快格装系统，或是低格，
整个硬盘全格掉，不要只隔一个主分区，保留旧的数据等区。

建议还是找hp维修部吧，有维修的warranty，而且他们见这类情况比较多，修理经验也比较多。
非hp维修部，如果对这款机器不熟的话，估计比我强不了多少，先找症结，来回试，呵呵，这样秀出来的东东，稳定性不是很高，还有一个维修的warranty问题也要考虑。

呵呵，估计帮不了你，

MyNameIs

掉电？电源接触问题？

我们家原来也有一台 HP PAVILION ，显示屏乱闪，一道一道的从上往下走，最后没法用 ...
澳洲大头 发表于 2011-6-15 13:32

你那个应该是显示屏的问题吧？有时会出现绿条？很细的那种，
没有绿条，上下花条显卡的可能性比较大，但也不排除显示屏，
只有换了。

社员甲

我有过一台康柏大腿电脑，Y显示屏居然发热到把frame给熔了个洞，送回店里康柏说过了保修期，我说这明明是工厂的质量问题，康柏说交700刀，给你换，我跟店里的人说：跟compaq说，piss off!(的更高级）

从此不用康柏的了。

社员甲

对了，我的DELL有一次阵子也是关机，后来我发现机身很热，我就拿嘴对着风扇使劲一吹，好家伙，吹出一股黄风来，后来我就把后面可以打开的盖子打开了，里面确实很脏，我拿吸尘器呼呼呼吸了一通，在开机时风扇的声音就小多了，死机的情况也好转了。你先把这个问题查一查。

MyNameIs

对了，我的DELL有一次阵子也是关机，后来我发现机身很热，我就拿嘴对着风扇使劲一吹，好家伙，吹出一股黄风 ...
社员甲 发表于 2011-6-15 19:10

    08后，没风扇的比较多，清理起来更容易些。但是hp出散热、显示问题的比较多，我们只用过一批，没到更换期就全换掉了，

rpan

判断是不是电池原因，如插上交流电源，可以恢复，单用电池不能恢复。过热死机，非常多。现在laptop，也就是两三年吧。

mofun

newbie试着回答你，hp两年前的东西，除非你身边有diy的高手，或拆过hp的人，或者自己敢下手，像小文那样， ...
MyNameIs 发表于 2011-6-15 18:23

这位是行家！我有三台Laptop都是因为过热而报废了，分别是Sony,HP,Compaq。

要管3721

回复 5# MyNameIs
大侠，俺在米国买的，找HP，打个电话都要收咨询费，还是一帮老印的叽咕英语。 我下了“鲁大师”，查了温度不热。
我不是自动关机，情况是像突然断电了。再按总开关又可以启动，开机可以存活多久，是随机的。一会2分钟，也许可以4小时才突然进入掉电状态。
俺上个网都提心吊胆的。

要管3721

谢谢，各位大侠，俺在米国，实在自己捣鼓不好，买DESKTOP 还是 LAPTOP 比较不容易坏？
再谢。

社员甲

回复  MyNameIs
大侠，俺在米国买的，找HP，打个电话都要收咨询费，还是一帮老印的叽咕英语。 我下了“鲁 ...
要管3721 发表于 2011-6-15 21:10

你先拿个吸尘器，从外面把那几个排风口都吸几遍，拍出一个因素是一个……

MyNameIs

这位是行家！我有三台Laptop都是因为过热而报废了，分别是Sony,HP,Compaq。
mofun 发表于 2011-6-15 20:40

我绝对的小白，什么都敢拆是真的，

mofun兄也够厉害的了，三台都出在散热上，后两个散热问题比较多，sony我没怎么用过，没体会，
有时候在使用方法、环境上多留心一下，可以延长点寿命，
比如，非特殊情况放在比较干净的平面上，节电功能等，（好像有一款本本只在windows打开节电没用，必须在bios里设置一下，才起作用，否则进入节电没法恢复，要重开机。这其实是个bug）
我xf经常喜欢放在床上、沙发上，笨笨倒是没烧，不过沙发、床上用品、衣服都被熏焦过，而且她的笨笨内部积尘比较多，我3，4个月就要检查一下，需要就清理一下，否则她这种用法，笨笨的寿命会很短。
个人觉得，以前笨笨的设计是为临时代用，虽然现在很大进步，笨笨大有取代pc的趋势，但这样小体积的内部，以现有的散热技术，如果连续长时间的高温运行，对寿命应该是有影响的。所以，在连续运行时间上，也该注意。一、2个小时，应该没问题的；
如果每天都是连续运行7-8hrs，以现在民用笨笨的设计，寿命不会很长吧？pc world 09年有过一篇测试报告，全频连续运行超过16小时无故障的好像只有3个，都是日本的。